契約約款等

ご注意事項(契約約款より一部抜粋)

Japan Welcome SIM & Wi-Fiサービス(以下、JWSIMサービス)、Japan Welcome SIM & Wi-Fi-0サービス(以下、JWSIM-0サービス)ご契約内容に関する重要なお知らせについて

※本お知らせは、「Japan Welcome SIM & Wi-Fiサービス契約約款(日本語)、Japan Welcome SIM & Wi-Fi‐0サービス契約約款(日本語)」(原文)における重要な事項を抜き出した参考訳です。

※「Japan Welcome SIM & Wi-Fiサービス契約約款(日本語)、Japan Welcome SIM & Wi-Fi‐0サービス契約約款(日本語)」(原文)と本お知らせに矛盾がある場合は、「Japan Welcome SIM & Wi-Fiサービス契約約款(日本語)、Japan Welcome SIM & Wi-Fi-0サービス契約約款(日本語)」(原文)の内容が優先されます。

  • JWSIMサービス、JWSIM-0サービスはデータ通信専用サービスです。音声通話はご利用いただけません。SMSは受信のみご利用いただけます。
  • 基本料金:
    JWSIMサービス 税込額1,080円  /  初期高速データ通信量:0MB
    JWSIM-0サービス 無料  /  初期高速データ通信量:100MB~
  • 購入データチャージ(高速データ通信量:100MB/税込額216円、500MB/税込額756円、1GB/税込額1,296円) -高速データ通信量の残データ量がある場合は高速通信を行い、残データ量がない場合は128kbps通信となります。
  • JWSIMサービスのお申込みにあたっては、契約の申込みと同時に購入する場合に限り、600MB(税込額756円)、1.2GB(税込額1,296円)、2GB(税込額1,944円)となります。
  • 高速データ通信量は、購入する以外にもJWSIMサービス、JWSIM-0サービス WEBサイト(以下、WEBサイト)よりキャンペーンや広告動画の閲覧、アプリのダウンロード、アンケートへの回答などにより付与されます。高速データ通信量の付与条件は、WEBサイト上に表示いたします。
    -キャンペーンや広告動画の閲覧、アプリのダウンロード、アンケートの提供ラインナップや高速データ通信量の付与条件については、ユーザー属性・時期などにより変動することがございます。
  • JWSIMサービス、JWSIM-0サービスのお申込みにあたっては、dアカウントの発行やメールアドレスの登録が必要となります。
  • JWSIMサービス、JWSIM-0サービスサービスの料金のお支払い、購入データチャージのお支払については、クレジットカード(VISA、Master、American Express、JCB)を利用していただきます。
    - JWSIMサービスをお申込み時のクーポンコード利用で料金の支払いがない場合や、JWSIM-0サービスをお申込みの際に料金のお支払がない場合も、ご契約者ご本人様確認のため、クレジットカードのご登録が必要となります。 - JWSIM-0サービスをお申込みの場合で、SIMカードの貸与数が上限に達した場合は申込みできません。
  • JWSIM-0サービスをお申込みの場合、申込み後であっても、当社が用意するSIMカードの貸与数が当社インターネットホームページに定める上限数に達したときにはSIMカードを貸与しません。
  • JWSIM-0サービスをお申込みの場合、貸与するSIMカードの上限数又は受取場所について予告なく変更する場合があります。この場合において、変更後の内容は、インターネットホームページに定めるところによります。
  • JWSIMサービス、JWSIM-0サービスは、20歳以上の個人名義のお客さまに限りお申込みいただけます。
  • SIMカードの引換え可能な場所はこちらをご確認ください。
  • SIMカードの引換えおよびデータ通信のご利用開始可能期間は、申し込み完了日を1日目とする150日間となり、151日目に自動的に解約となります。
  • データ通信のご利用可能期間は、データ通信のご利用開始日を1日目とする15日間となり、16日目に自動解約となります。なお2018年10月9日以降は、キャンペーン期間として、ご利用可能期間は20日間となり、21日目に自動解約となります。

    ※キャンペーン終了日は150日前までに、当社のWEBページにおいて掲示します。

    -購入データチャージを行った場合も、データ通信のご利用期間の延長はございません。
  • 高速データ通信時の最大通信速度は、下り最大988Mbps、上り最大75Mbpsとなりますが、実効速度として保証するものではありません。お客さまのご利用端末、ご利用しているエリアの通信設備やネットワークの混雑状況等により通信速度が低下する場合があります。
  • 低速データ通信時(128kbps通信)の最大通信速度は、下り上りともに最大128kbpsとなりますが、実効速度として保証するものではありません。お客さまのご利用端末、ご利用しているエリアの通信設備やネットワークの混雑状況等により通信速度が低下する場合があります。
  • 当社が提供するLTEエリアおよびFOMA(3G)エリアでのご利用が可能です。基地局の設置場所から離れた地域にあるとき、近隣の建造物や工作物により電波の受信の障害が発生している地域にあるときなど、電波の届かない場所ではサービス提供を受けることが出来ない場合がございます。
  • JWSIMサービス、JWSIM-0サービスは、無線IPアクセスサービスを利用することができます。
  • 無線IPアクセスサービスの利用に係る通信は、その電気通信回線に接続されている移動無線装置が、その営業区域内に在圏する場合に限り、行うことができます。 ただし、その営業区域内であっても、電波の伝わりにくいところや、利用中止によりJWSIMサービスサービスを利用できないとき、又は電気通信設備の保守上若しくは工事上やむを得ないときは、無線IPアクセスサービスを利用することができません。
  • 通信の条件、通信利用の制限、利用中止、自営端末設備若しくは自営電気通信設備への接続及び利用に係る契約者の義務については、無線IP通信網サービス契約約款の規定に準じるものとします。
  • JWSIMサービスサービス、JWSIM-0サービスは、日本国以外ではご利用いただけません。
  • JWSIMサービス、JWSIM-0サービスのご利用は、以下の条件を満たすSIMロックフリー端末等でご利用いただけます。(申込み前にお客様ご自身でご確認ください。)
    -お客様が在住国にて、当社のローミングパートナーと契約中のSIMカードを挿入し利用している端末、あるいは技術基準適合証明等を受けている端末であること -SIMカードを挿入する端末が、次の周波数のいずれかをサポートしていること
    「LTE」 Band1/3/19/21/28、「FOMA(3G)」 BandⅠ/Ⅵ/XIX
  • JWSIMサービス、JWSIM-0サービスのご利用の有無にかかわらず、お支払いただいた料金は返還いたしません。
  • ご利用期間内に契約の解除を行いたい場合は、WEBサイト内のキャンセルよりお申し出ください。
  • JWSIMサービス、JWSIM-0サービスの契約内容に変更があった場合は、速やかに変更後の契約内容をWEBサイト内に掲示いたします。

また、お客様の契約内容についてもWEBサイト(下記URL⇒ログイン⇒メニュー⇒お客様情報)にてご確認頂けます。

◆WEBサイトURL

http://wow-j.com/jp/sim_wifi/

個人情報の取り扱い

株式会社NTTドコモ(以下「当社」といいます)は、Japan Welcome SIM&Wi-Fi(以下「当サービス」といいます)において当社が取得するお客様の個人情報について、当社が定める「プライバシーポリシー」(https://www.nttdocomo.co.jp/utility/privacy/)及び「電気通信事業における個人情報の取り扱いについて」(https://www.nttdocomo.co.jp/utility/privacy/communication/index.html)(以下「当社プライバシーポリシー」といいます)、並びにこの「個人情報の取り扱い」に基づき、適切に取り扱うものとします。

  1. 当社は、当サービスの申込時に、第3項に定めるお客様の個人情報を取得します。必要な個人情報をご提供いただけない場合、当サービスの全部または一部がご利用いただけない場合があります。
  2. 当サービスは、日本において提供されます。お客様が、日本国外において当サービスのお申込みをされる場合または日本とは異なる個人情報保護法制が適用される国の居住者である場合は、以下の点にご同意いただく必要があります。
    • 当サービスの申込時に提供されるお客様の個人情報が、日本へ転送されることが、当サービスでの必須且つ本質的な機能であること。
    • 当社プライバシーポリシー及びこの「個人情報の取り扱い」に同意いただくことで、お客様の個人情報が日本へ転送され、当社及び当社の業務委託先が日本においてお客様の個人情報を処理することに明示的に同意いただいていること。
  3. 当社は、以下のお客様の個人情報を、当社プライバシーポリシーに定める利用目的のほか、以下の利用目的で利用します。
    <取得する情報>
    氏名、性別、生年月日、出身(居住国)、使用言語、居住国住所(自国)、滞在先住所(日本)、パスポート情報、メールアドレス、過去の訪日回数、今回の訪日情報(形旅行形態、同行者、目的)、興味関心情報、年収、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、セキュリティコード
    <利用目的>
    • 当サービスのお申込みへの承諾通知その他当サービスの提供に必要なご連絡を行うため
    • 当サービスの提供に伴うお客様の属性に合った情報やアンケート等の施策実施のため
    • お客様個人が特定できない匿名化した情報や統計化情報を作成し、当社の業務遂行に利用するため
  4. 当社は、当サービスの提供や当サービスにおける通信料の計算等の目的で、当サービスに関するお客様の通信状況、閲覧履歴を確認する場合があります。
  5. 当社は、第3項及び第4項の目的を遂行するために必要な範囲で、お客様の個人情報の取り扱いを、第三者に委託することができるものとします。
  6. 当社は、お客様の個人情報に対して特定の個人を識別できないように加工した情報及び統計化情報(以下「統計化情報等」といいます)を、当サービスにおける当社の日本国内及び日本国外の業務提携先や広告主等(以下「業務提携先」といいます)に対して提供することがあります。業務提携先は、統計化情報等を、各自が提供するサービスの品質向上、新サービスの開発の目的で利用する場合があります。
  7. お客様は、当サービスのウェブサイト上で、ご自身の個人情報について、確認・訂正・削除をすることができます。但し、個人情報を削除した場合、当サービスのご利用にかかる契約が終了し、当サービスをご利用いただけなくなりますのでご了承下さい。
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    <第三者のクッキー(解析ツール名)>
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  9. 当サービスでは、業務提携先が実施するアンケートへのリンクが掲載されます。当社は、当該アンケートの回答状況に応じて、当サービスにおいてお客様へ高速データ通信量を付与するため、パラメータを使用します。パラメータには、お客様を特定・識別する情報は一切含まれません。当社は、パラメータを、アンケートの回答状況の確認のために使用します。

制定日:平成29年7月1日
改訂日:平成30年5月24日
株式会社NTTドコモ

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